ご家族の不安にも寄り添う、
想いのある介護。
ご利用者さまの生活を支えるだけでなく、ご家族が抱える不安や悩みにも丁寧に耳を傾けることを大切にしています。
地域に根ざした支援
福岡市城南区を中心に、地域の医療機関や行政と密接に連携しています。
一人ひとりに合わせたケア
画一的なサービスではなく、その方の歩んできた人生や個性に寄り添います。
ご家族との丁寧な連携
日々の様子を細かくお伝えし、ご家族が安心して預けられる関係を築きます。
私たちが大切に
していること
介護サービスを初めて利用する方にも、安心してご相談いただけるよう、わかりやすさと丁寧な対応を大切にしています。
はじめての方にもわかりやすく
介護サービスの利用が初めての方にも、制度や流れをできるだけわかりやすくご説明します。
ご本人とご家族の両方に寄り添う
ご本人の生活だけでなく、ご家族が抱える不安や負担にも目を向けて支援します。
状況に合わせて丁寧に見直す
一度決めた内容で終わりではなく、生活状況や体調の変化に合わせて必要な支援を考えます。
暮らしを支える
4つのサービス
ご自宅での生活を安心して続けられるよう、身体介護・生活援助・介護相談など、状況に応じた支援を行います。
訪問介護
ご自宅に伺い、自立した生活を送れるようサポートします。
生活援助
掃除、洗濯、調理、買い物など、日常の家事をお手伝いします。
身体介護
入浴、排泄、食事の介助など、お体に直接触れるケアを行います。
介護相談
介護保険やサービス利用に関するご相談を承ります。
ご利用までの流れ
初めての介護でもご安心ください。ご相談から利用開始まで、順を追って丁寧にご案内します。
お問い合わせ・ご相談
介護サービスの利用を迷っている段階でも大丈夫です。ご本人の状態、ご家族のお悩み、現在困っていることを簡単にお聞かせください。
状況の確認・ヒアリング
生活状況、必要な支援、介護保険の利用状況などを確認します。まだ整理できていなくても、こちらから順番に確認します。
サービス内容のご提案
ご本人とご家族の状況に合わせて、無理のない支援内容をご提案します。必要に応じて、関係機関との連携も行います。
ご契約・ご利用開始
内容にご納得いただいたうえで契約し、サービスを開始します。開始後も状況に合わせて見直しながら支援します。
法定情報・
事業所概要
私たちは法令を遵守し、透明性の高い運営を行っています。事業所情報や重要書類は、必要に応じてご確認いただけます。
法定書類
重要事項説明書・運営規程などの書類をご確認いただけます。
- 事業所番号
- 4071xxxxxx
- 運営法人
- 株式会社 H3INCOVER
- 営業時間
- 平日 9:00 〜 18:00
- 対応エリア
- 福岡市城南区・早良区
よくあるご質問
ご相談前に気になりやすい内容をまとめました。その他のご不明点もお気軽にお問い合わせください。
Q. 相談だけでも大丈夫ですか？
A. はい、もちろん可能です。介護サービスを利用するか決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。
Q. すぐに利用できますか？
A. 状況により異なりますが、できる限り迅速に確認し、必要な手続きや流れをご案内します。
Q. 家族だけで相談してもよいですか？
A. はい、ご家族からのご相談も可能です。ご本人の状況や現在のお困りごとをお聞かせください。
Q. 介護保険のことがよくわからなくても大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。制度や手続きについても、できるだけわかりやすくご説明します。